实体店会员系统

会员关系,从一次真实核销开始

顾客到店消费并完成核销后,建立这家门店的本店会员关系。本店管理相应运营权限;联盟身份可以跨店识别,但关系不会因为顾客去了另一家店而转移。

顾客与商家在门店完成到店核销
关系边界

客源归属先看清:谁能看、谁能用、关系归哪家

会员系统真正重要的不是卡片样式,而是身份识别、门店关系和数据处理边界。

本店会员

核销在哪家,关系建在哪家

只有真实发生并被门店确认的核销,才进入本店会员与经营记录流程。

联盟身份

跨店可识别,关系不转移

联盟身份帮助其他门店识别同一位顾客,但不会把原门店的会员关系交给另一家门店。

权限边界

其他商家拿不到本店名单

本店会员关系及运营权限由商家管理;平台按隐私政策处理提供服务所需的记录。

业务流程

到店核销入会:从识别到经营的四步闭环

01

顾客出示身份

在门店场景中出示联盟会员身份。

02

门店确认核销

商家确认真实发生的到店消费。

03

建立本店关系

核销记录与本店会员关系形成关联。

04

按权限持续经营

商家在工作台查看自己有权使用的记录。

商家能得到什么

实体店会员管理系统:一套清楚的经营底座

  • 以真实核销而不是手工导入的虚假活跃作为业务依据
  • 按门店分别维护会员关系,适用于单店和多门店经营
  • 会员、核销与后续经营记录使用一致的身份边界
  • 具体可用功能以商家工作台实际开放范围为准
对比平台会员

美团抖音会员 vs 本店会员:名单归谁

同样叫「会员」,平台会员是租来的客源;3KM 是到店核销入会,客源归属商家,其他商家无权取得本店名单。

平台会员

名单在美团/抖音

商家持续买流量租客源;客人出了平台入口,复购触达仍要再付费。

单店软件

本店有名单,跨店断开

一店一卡出门就断;没有联盟身份,难做街区异业协同。

3KM

核销入会,名单归店

真实到店核销才入会;联盟身份跨店可识别,会员关系不转移;接入不收软件月费。

常见问题

会员系统多少钱、要不要换收银?接入前常见确认

会员系统多少钱?有没有免费门店会员系统?

3KM 接入不收软件月费;会员端是手机上的会员码,商家用现有收银设备核销,不需要额外买硬件。具体启用范围以工作台与双方确认的接入说明为准。

需要换掉现有收银系统吗?

是否需要调整现有流程,要按门店设备和启用能力确认。登录工作台提交门店信息后,再根据实际接入方案核对。

别的联盟商家能看到我的会员联系方式吗?

其他联盟商家无权取得本店会员名单。平台处理信息的具体范围、目的与权利请求方式见隐私政策。

连锁多店的会员会混在一起吗?

门店关系与查看权限按正式配置执行。多门店的组织关系、运营范围和数据口径应在接入时明确确认。

从真实核销开始建立本店会员关系

直接进入正式商家工作台,按页面提示登录。

商家登录